1. Teslimat süresi ne kadar?
Siparişleriniz 3-7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
2. Ürünleri iade edebilir miyim?
Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
3. Kurulum hizmeti var mı?
İstanbul içi siparişlerde kurulum hizmetimiz mevcuttur. Diğer iller için ürünlerle birlikte kurulum kılavuzu gönderilir.
4. Ürünleriniz garantili mi?
Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi altındadır. Garanti kapsamında ücretsiz onarım veya değişim yapılabilir.
5. Özel ölçü sipariş alıyor musunuz?
Evet, dilediğiniz ölçülerde özel üretim yapıyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçerek ölçü ve taleplerinizi iletiniz.
6. Ürün renkleri birebir aynı mı?
Ürün görselleri profesyonel şekilde çekilmektedir ancak ekran renk ayarlarına göre tonlarda küçük farklar olabilir.
7. Kargo ücreti ne kadar?
750 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
8. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz.
9. Siparişim hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Kargodan teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Hasar varsa tutanak tutturup bizimle iletişime geçiniz. Ürün ücretsiz değiştirilecektir.
10. Mağazanız var mı, gelip görebilir miyim?
Şu anda yalnızca online satış yapmaktayız. Detaylı ürün fotoğrafları ve açıklamaları ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.